Гарантийная программа
Все компоненты системы СУЛКАН проходят многоуровневый контроль качества на производстве, входной контроль при поступлении на склад и имеют необходимые государственные сертификаты. Стабильное качество компонентов достигается с помощью стандартизованной системы менеджмента качества ISO 9001.
Гарантийная программа включает в себя два вида гарантии:
• 25-летнюю Системную гарантию на кабельную систему СУЛКАН, установленную авторизованным партнером;
• 5-летнюю Дополнительную гарантию на вспомогательное оборудование СУЛКАН.
Гарантийная программа предусматривает обучение и авторизацию компании партнера. Курсы обучения рассчитаны на самый широкий круг специалистов от монтажников и проектировщиков кабельных систем до менеджеров проектов, чья работа связана с организацией инженерной инфраструктуры современных зданий.
Компания, претендующая на получение статуса «Авторизованный Партнер СУЛКАН» должна обладать опытом проектирования и инсталляции структурированных кабельных систем, а также:
• Обучить минимум двух специалистов по курсу «Авторизованный инсталлятор» (AI)
• Обучить минимум одного специалиста по курсу «Авторизованный проектировщик» (AD)
25-летняя Системная гарантия СУЛКАН
Гарантирует, что в компонентах кабельной системы СУЛКАН в течение 25 лет с момента монтажа и тестирования не возникнет заводских дефектов и дефектов, которые могли возникнуть в ходе монтажа системы, и собранная система будет поддерживать работу всех приложений, которые, в соответствии с действующими стандартами, допускаются к использованию в системах подобного класса. Система определяется стандартами как сборное устройство, состоящее из медных/волоконно-оптических компонентов: коммутационного шнура, коммутационной панели, кабеля, разъема RJ 45 и пользовательского шнура (оборудование, которое принимает непосредственное участие в передаче сигнала).
Гарантийная программа включает в себя два вида гарантии:
• 25-летнюю Системную гарантию на кабельную систему СУЛКАН, установленную авторизованным партнером;
• 5-летнюю Дополнительную гарантию на вспомогательное оборудование СУЛКАН.
Гарантийная программа предусматривает обучение и авторизацию компании партнера. Курсы обучения рассчитаны на самый широкий круг специалистов от монтажников и проектировщиков кабельных систем до менеджеров проектов, чья работа связана с организацией инженерной инфраструктуры современных зданий.
Компания, претендующая на получение статуса «Авторизованный Партнер СУЛКАН» должна обладать опытом проектирования и инсталляции структурированных кабельных систем, а также:
• Обучить минимум двух специалистов по курсу «Авторизованный инсталлятор» (AI)
• Обучить минимум одного специалиста по курсу «Авторизованный проектировщик» (AD)
25-летняя Системная гарантия СУЛКАН
Гарантирует, что в компонентах кабельной системы СУЛКАН в течение 25 лет с момента монтажа и тестирования не возникнет заводских дефектов и дефектов, которые могли возникнуть в ходе монтажа системы, и собранная система будет поддерживать работу всех приложений, которые, в соответствии с действующими стандартами, допускаются к использованию в системах подобного класса. Система определяется стандартами как сборное устройство, состоящее из медных/волоконно-оптических компонентов: коммутационного шнура, коммутационной панели, кабеля, разъема RJ 45 и пользовательского шнура (оборудование, которое принимает непосредственное участие в передаче сигнала).
Гарантия распространяется только на оборудование, закупленное по официальным каналам продаж.
Авторизованные партнеры СУЛКАН гарантируют пользователю, что их опыт и квалификация позволяют проектировать и устанавливать кабельные системы в соответствии с требованиями Российских и Международных стандартов. Со списком авторизованных компаний можно ознакомиться в разделе Партнеры.
Неисправное телекоммуникационное оборудование СУЛКАН, на которое распространяется действие Системной гарантии, подлежит замене через авторизованного партнера СУЛКАН.
5-летняя Дополнительная гарантия СУЛКАН
Гарантия предоставляется на вспомогательное оборудование СУЛКАН только в дополнение к Системной гарантии: шкафы, корпуса оптических кроссов, полки, органайзеры, PDU и т. п. Гарантируется, что в дополнительных компонентах кабельной системы СУЛКАН в течение 5 лет с момента монтажа не возникнет заводских дефектов. Гарантия распространяется только на оборудование, закупленное по официальным каналам продаж.
Неисправное телекоммуникационное оборудование СУЛКАН, на которое распространяется действие Дополнительной гарантии, подлежит замене через авторизованного партнера СУЛКАН.
Авторизованные партнеры СУЛКАН гарантируют пользователю, что их опыт и квалификация позволяют проектировать и устанавливать кабельные системы в соответствии с требованиями Российских и Международных стандартов. Со списком авторизованных компаний можно ознакомиться в разделе Партнеры.
Неисправное телекоммуникационное оборудование СУЛКАН, на которое распространяется действие Системной гарантии, подлежит замене через авторизованного партнера СУЛКАН.
5-летняя Дополнительная гарантия СУЛКАН
Гарантия предоставляется на вспомогательное оборудование СУЛКАН только в дополнение к Системной гарантии: шкафы, корпуса оптических кроссов, полки, органайзеры, PDU и т. п. Гарантируется, что в дополнительных компонентах кабельной системы СУЛКАН в течение 5 лет с момента монтажа не возникнет заводских дефектов. Гарантия распространяется только на оборудование, закупленное по официальным каналам продаж.
Неисправное телекоммуникационное оборудование СУЛКАН, на которое распространяется действие Дополнительной гарантии, подлежит замене через авторизованного партнера СУЛКАН.
Документы для скачивания
Скачать гарантийную программу